年末のことです。
毎月、月初めにはいくつかの銀行に入金しに行きます。
今回は年末ということもあり、ふと目に留まった私名義の通帳も記帳することにしました。
銀行は2か所。
一方はたまに入れたり出したりしています。
もう一方のまったく使ってない口座の残高は1,900円ほどしかありません。
口座のお金を動かさないといけないのではと思って、だいぶ前に1,000円だけ預金しているので、それを引き出すことにしました。
そしてまた来年の12月に入金すればいいんじゃない？
そうだそうだ。そうしよう。下ろしたお金は通帳の袋に入れておけばいいわ。
いやーワタシ珍しく冴えてるじゃない！
休眠預金
それは地方銀行の口座でした。
夫の口座に預け入れしたあと、私の通帳をATMに入れて暗証番号を押しました。
『お取り扱いできません』
？？
あらやだ。暗証番号が違うのかしら。
もう一度。
『お取り扱いできません』
？？？
じゃ、じゃあ、記帳だけ。
『お取り扱いできません』
なんでーーー！
マズイ。
もしかしてこれは、休眠預金になったのかしらん。
銀行へ
ATMからは、エラーコードが付いた『お取り扱いできません』の明細書の紙が出てきました。
これを持って支店に行かないと。
念の為、本人確認になるものを持って行った方がいいかと思って次のものを持って行きました。
・通帳
・ハンコ
・キャッシュカード
・（本人確認用の）免許証
受付へ
最近の銀行は、窓口も予約が必要なところがあります。
なのでまず、受付の方に声を掛けてみました。
こんなエラーコードが出たんですけど、どうしたらいいでしょう。
受付の方はエラーコード表を調べてくれ、
これは「休眠口座」になっていますね。
長くご利用がない場合には休眠してしまうんです。
口座の解約は予約不要でお電話でできますよ。
と、パンフレットに電話番号と受付時間を書いてくれました。
休眠口座は復活できない
え？解約ですか？
この口座番号は使えないのでしょうか。
はい。長くご利用がなく休眠してしまった口座は、もう利用ができません。
新たに口座を開設していただかないとならないんです。
他の銀行でもいいので、どちらかに口座をお持ちですか？
そちらの口座に残額を振り込む形になりますから、お手元に置いてこちらに電話してください。
あらー。そうなんだ。
この口座は以前勤めていたところの給与振込のために作ったものでした。
最近はweb口座を勧められることもあり、紙の通帳口座は貴重だったので残念ですが仕方ありません。
当然ながら、持って行った物たちは使いませんでした。
口座解約サポートデスクに電話
家に帰り、銀行の受付の方が書いてくれた番号に電話しました。
口座が休眠口座になってしまったと伝えると、電話口で本人確認をして他の銀行の口座番号を聞かれました。
終始丁寧でわかりやすく説明してくれたので、まったく面倒なことはなかったです。
2週間から1ヶ月くらいで伝えた口座に残額全てが振り込まれるそうです。
え？全て？と思って聞くと、振込手数料なども一切かからないそうです。
なんか、申し訳ない。1,900円余りなのに。
ショートメールに連絡
最後に携帯電話番号を聞かれました。
振り込みが完了した時に、ショートメールでお知らせが来るようなのです。
これで手続きは完了。
あとは待つだけです。
ただ、私だけは他にもやらなければならないことが。
ショートメールを受信できるようにする
この頃、たまたま私は「ショートメール届かない問題」を抱えていました。
何人かから「ショートメールで送っておいたんですが」と言われても、私のスマホには何も届いていません。
中には仕事の連絡もあっていよいよマズイ状態だったので、これを機会に設定を見直してみました。
1週間後に連絡あり
どうにかショートメールを受け取れるようになり、一安心です。
そして、電話での手続きから1週間後に無事ショートメールが届きました。
全額が振り込まれた
後日、振り込みを依頼した口座を記帳しました。
休眠させてしまった口座の残高1,930円が、手数料などを引かれることなく全額が他の口座に振り込まれていました。
気をつけようと思ったこと
今回の経験をしたことで、私は口座維持のために、10年もほったらかしにしないよう気をつけようと思いました。
今回は銀行の口座の場合でしたが、郵便局の口座には少々の定額貯金をしています。
なので、10年経つ前にはハガキで知らせてくれるので安心です。
他の口座は今回思いついたように、数年に一度の入出金を忘れないようにしようと思います。
実は、別の地方銀行に少額の残高しかなかった家族の口座では、数年前から入出金がなかったために口座維持手数料が毎年引かれ続け、ついには残高0になったため自動的に解約されてしまった銀行口座もあったのです。
新たに紙の通帳を作ることは時代の波に逆行しているようです。
アナログな私はもう少し抗ってみたいと思います。
それに、ATMで出金することで、暗証番号を忘れるリスクも減るかもしれません。
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